Baggrund
I Region Nordjylland vægtes samarbejdet med pårørende højt, idet vi tror på, at den fælles indsats og støtte til beboeren har betydning for beboerens generelle trivsel og udvikling.
På baggrund af en pårørendeundersøgelse, udført af Defactum, blev der udarbejdet en pjece - pårørendesamarbejde, med udgangspunkt i de pårørendes synspunkter på pårørendesamarbejdet. Et pejlemærke i processen har dermed været de pårørendes ideer til forbedringer heraf.
I pjecen beskrives 5 centrale principper, som viser kerneværdierne for Områdets samarbejde med de pårørende:
- Vi ser pårørende som en vigtig aktør i borgerens liv
- Vi tager initiativ til gensidig forventningsafstemning
- Vi skaber rammer for fællesskaber
- Ledelse er en initierende og vedligeholdende drivkraft i pårørendesamarbejde
- Vi lærer løbende og udvikler pårørendesamarbejdet
Formål
- At styrke, støtte og udvikle vilkårene for samarbejdet ml. de pårørende og tilbuddet. Dette med fokus på at skabe et velfungerende, dagligt samarbejde mellem pårørende og medarbejdere med det overordnede fokus: at beboerne får de bedst mulige vilkår for at mestre sin egen tilværelse.
- At udmønte de 5 principper for det gode pårørendesamarbejde i praksis.
Tilbuddets opgave
- At sikre en konstruktiv dialog ml. pårørende og tilbud.
- At identificere temaområder, hvor samarbejdet ml. tilbuddet og pårørende kan udvikles og forbedres
- At tilbuddet indtænker de pårørendes input i forhold til, hvilke emner der kan have medindflydelse
- At informere pårørende om temaer, hvor der er mulighed for medindflydelse
- Sikre at de pårørende har medindflydelse
- At være åben og nysgerrig overfor forslag
- At rammesætte og informere om mulighederne for, hvorvidt evt. forslag/emner lever op til gældende lovgivning og retningslinjer
Tilrettelæggelse af samarbejdet
Området omsætter de 5 principper for samarbejdet både på område- og tilbudsniveau.
Områdeledelsen planlægger og inviterer alle områdets pårørende til pårørendemøde én gang årligt. Dette sker under hensyntagen til beboernes selv- og medbestemmelse. Formålet er at de pårørende orienteres om hvad der aktuelt sker på området.
På tilbudsniveau tilbydes der minimum 2 pårørendemøder årligt, hvor alle pårørende inviteres, ligeledes under hensyntagen til beboernes selv- og medbestemmelse. Det er tilbuddet der sammen med de pårørende beslutter antallet af møder årligt.
Tilbuddet står for betjening af pårørendemøderne.
Det betyder, at tilbuddet
- Indkalder til samarbejdsmøder
- Indhenter evt. punkter til dagsorden fra de pårørende
- Udarbejder og udsender dagsorden
- Udarbejder og udsender referat
- Tilbudsleder fungerer som mødeleder på det enkelte møde.
Tilbuddet kan placere opgaverne vedr. indkaldelse, dagsorden og referat til sekretariatet, hvis der er behov herfor.
Deltagere på samarbejdsmøderne: Pårørende, tilbudsleder og afdelingsledere og evt. repræsentant fra sekretariatet.